Blue Telecomm: Internet, Sky TV, cobertura y atención a clientes

Blue Telecomm: Internet, planes, cobertura y atención a clientes

Blue Telecomm inicia sus actividades para competir en el mundo de las telecomunicaciones en México con propuestas atractivas en Internet y telefonía para las necesidades de un público cada vez más demandante.


Blue Telecomm México

Blue Telecomm es una compañía de origen mexicano que inició sus operaciones a finales de agosto de 2017 y es un nuevo proveedor de Internet y telefonía propiedad de SKY México.

La compañía utiliza la infraestructura de América Móvil para ofrecer sus servicios de telefonía e Internet en todo el territorio nacional.

Blue Telecomm México ofrece propuestas interesantes no solo en el servicio, sino también en la facilidad de instalación y contratación.

¿Cómo funciona Blue Telecomm?

Blue Telecomm trabaja como un Operador Móvil Virtual, ya que arrienda la infraestructura de América Móvil. Para contratar Blue Telecomm basta con llamar por teléfono a cualquiera de los siguientes números:

  • Desde la Ciudad de México: 4000 7171
  • Desde el Interior de la República: 01 55 4000 7171

Estos números también se pueden utilizar para dar seguimiento en la instalación del Internet de Blue Telecomm o de cualquier otro servicio de la compañía.

Estos son los puntos a tener en cuenta para contratar los servicios de Blue Telecomm:

  1. Original y copia de una identificación oficial del titular que debe contar con fotografía, firma y estar vigente. Las identificaciones que Blue Telecomm considera oficiales para este trámite son:
    1. Credencial de Elector o INE
    2. Cartilla del Servicio Militar
    3. Cédula Profesional
    4. Licencia de Conducir Nacional o Extranjera
    5. Pasaporte Nacional o Extranjero
    6. Credencial del IMSS, ISSSTE o Seguro Popular
    7. Documento Migratorio del INM
    8. Identificación oficial vigente expedida por el gobierno federal, estatal o municipal
  2. Complementar el formato de 'Solicitud de Voluntad' con los datos del titular de la línea
  3. Firmar la carátula y contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones

Internet de Blue Telecomm

El Internet en casa de Blue Telecomm es un servicio de gran velocidad que funciona con las tecnologías ADSL y fibra óptica. Esto es posible gracias a que la compañía América Móvil liberó su infraestructura y permitió el acceso a su red a la empresa.

Es decir, que el gigante de las telecomunicaciones en México arrienda su equipamiento a Blue Telecomm para que esta pueda ofrecer sus servicios de red.

Gracias a todos los convenios que ha logrado Blue Telecomm México, ahora puede ofrecer un catálogo de servicios más variado que está diseñado para el uso en el hogar:

  • Planes residenciales de Internet Blue Telecomm
  • Planes de Internet y telefonía
  • Planes de Internet, telefonía y TV de paga con SKY

INTERNET
VELOCIDAD
3 Mb
SIN
Fijo
PRECIO
$ 169
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

INTERNET
VELOCIDAD
10 Mb
SIN
Fijo
PRECIO
$ 249
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

Internet inalámbrico Blue Telecomm

Blue Telecomm cuenta con nuevas tecnologías que hacen posible tener Internet inalámbrico en casa sin la necesidad de contratar una línea de teléfono tradicional.

Este servicio de Internet sin teléfono fijo es muy fácil de obtener con Blue Telecomm. Solo basta seguir estos pasos:

  1. Contratar el servicio de Blue Telecomm inalámbrico
  2. Recibir el módem
  3. Colocarlo en un lugar ideal
  4. Conectarlo a la corriente eléctrica

INTERNET
VELOCIDAD
5 Mb
SIN
Fijo
PRECIO*
$ 225
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

El coste final puede variar en función de la zona en la que se contrate el servicio

Es importante mencionar que el módem inalámbrico de Blue Telecomm opera a través de una tarjeta SIM que es de uso exclusivo para este módem.

El servicio está limitado a una sola dirección. Es decir, no es posible mover el módem a otra ubicación que no sea la indicada en el contrato.

Paquetes de Blue Telecomm

Las ofertas de Blue Telecomm obedecen a las distintas necesidades que puede llegar a tener cada usuario:

Los planes de Internet inalámbrico de Blue Telecomm son de los mejores del mercado en este tipo de conexión gracias a su calidad y precio.

INTERNET
VELOCIDAD
10 Mb
SIN
Fijo
PRECIO*
$ 375
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

El coste final puede variar en función de la zona en la que se contrate el servicio

Este producto se comercializa con cobertura Blue Telecomm en las principales Ciudad de México:

  • Aguascalientes
  • Ciudad de México
  • Colima
  • Estado de México
  • Guanajuato
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Morelos
  • Nayarit
  • Nuevo León
  • Puebla
  • Querétaro
  • Tlaxcala

Los planes de Internet Blue Telecomm son una apuesta bastante generosa y económica para quienes quieren tener el servicio de Internet en casa.

INTERNET
VELOCIDAD
5 Mb
SIN
Fijo
PRECIO
$ 199
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

INTERNET
VELOCIDAD
20 Mb
SIN
Fijo
PRECIO
$ 349
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

INTERNET
VELOCIDAD
50 Mb
SIN
Fijo
PRECIO
$ 549
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

Blue Telecomm cuenta también con paquetes de Internet y telefonía con llamadas ilimitadas a teléfonos locales, celulares, nacionales e internacionales.

Además, el servicio de telefonía Blue Telecomm cuenta con servicios digitales como identificador de llamadas, buzón, conferencia telefónica, sígueme y llamada en espera.

INTERNET Y TELEFONÍA
VELOCIDAD
3 Mb
TELEFONÍA FIJA
Ilimitada
MX / EUA / CAN
PRECIO
$ 239
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

INTERNET Y TELEFONÍA
VELOCIDAD
20 Mb
TELEFONÍA FIJA
Ilimitada
MX / EUA / CAN
PRECIO
$ 399
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

INTERNET Y TELEFONÍA
VELOCIDAD
200 Mb
TELEFONÍA FIJA
Ilimitada
MX / EUA / CAN
PRECIO
$ 1,099
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

Sky con Blue Telecomm

Sky es la compañía matriz de Blue Telecomm y se suma a la empresa para ofrecer TV de paga y poder competir en el mercado con productos Doble Play.

La compañía Blue Telecomm ofrece su paquete Doble Play con el nombre de Combo Televisión + Internet inalámbrico y tiene tres ofertas distintas que te permitirán elegir según tus necesidades y gustos.

INTERNET Y TV
VELOCIDAD
5 Mb
SIN
Fijo
PRECIO*
$ 510
MES
PAQUETE TV: Sky HD Gold
COSTE CONTRATACIÓN: $ 600
PLAZO FORZOSO: 18 meses para la TV, libre para Internet

El coste final puede variar en función de la zona en la que se instale el servicio y de los equipos contratados

INTERNET Y TV
VELOCIDAD
5 Mb
SIN
Fijo
PRECIO*
$ 600
MES
PAQUETE TV: Sky HD Platinum
COSTE CONTRATACIÓN: $ 600
PLAZO FORZOSO: 18 meses para la TV, libre para Internet

El coste final puede variar en función de la zona en la que se instale el servicio y de los equipos contratados

INTERNET Y TV
VELOCIDAD
10 Mb
SIN
Fijo
PRECIO*
$ 1,090
MES
PAQUETE TV: Sky HD Black
COSTE CONTRATACIÓN: $ 600
PLAZO FORZOSO: 18 meses para la TV, libre para Internet

El coste final puede variar en función de la zona en la que se instale el servicio y de los equipos contratados

Cobertura de Blue Telecomm

Blue Telecomm tiene acceso a la infraestructura de Telmex gracias a los acuerdos alcanzados con la compañía América Móvil. De esta manera, puede ofrecer Internet prácticamente en toda la República Mexicana.

Con la red de Telmex abierta para Blue Telecomm, la compañía puede ofrecer cobertura en todo el territorio nacional, siendo este otro de los valores agregados de la empresa, pues ahora puede presumir que cuenta con la red más grande de todo el territorio mexicano.

No obstante, la compañía siempre señala que las ofertas estarán sujetas a disponibilidad técnica. Para conocer si cuentas con cobertura Blue Telecomm en el domicilio en el que quieras realizar la instalación, la empresa recomienda contactar con un ejecutivo.

Precios de Blue Telecomm

El costo de Blue Telecomm es una de las características más llamativas de la compañía, ya que ofrece sus servicios a un precio accesible, complementando esta particularidad con promociones temporales que permiten obtener más beneficios.

Además, la portabilidad a Blue Telecomm te permite conservar tu mismo número de teléfono, por lo que se trata de una gestión interesante para aquellos usuarios que desean cambiar de compañía para tratar de ahorrar cada mes.

Un elemento igualmente importante es que Blue Telecomm ofrece en cada plan la posibilidad de aumentar la velocidad de Internet por una cantidad económica adicional.

INTERNET Y TV
VELOCIDAD
10 Mb
SIN
Fijo
PRECIO*
$ 605
MES
PAQUETE TV: Sky HD Gold
COSTE CONTRATACIÓN: $ 600
PLAZO FORZOSO: 18 meses para la TV, libre para Internet

El coste final puede variar en función de la zona en la que se instale el servicio y de los equipos contratados

INTERNET Y TELEFONÍA
VELOCIDAD
10 Mb
TELEFONÍA FIJA
Ilimitada
MX / EUA / CAN
PRECIO
$ 349
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

INTERNET
VELOCIDAD
100 Mb
SIN
Fijo
PRECIO
$ 799
MES
: 
COSTE CONTRATACIÓN: Gratis
PLAZO FORZOSO: No hay

Atención a clientes Blue Telecomm

La atención a clientes que brinda la compañía es a través de diferentes canales en los que puedes recibir asesoramiento personalizado por teléfono, chat, correo electrónico y realizar la contratación de los servicios de la empresa.

Estos son los diferentes canales del servicio al cliente Blue Telecomm:

Atención a clientes Blue Telecomm
Teléfono de Blue Telecomm desde Ciudad de México: 4040 0202
Número de Blue Telecomm para el interior de la República: 0155 4040 0202
Chat de Blue Telecomm: Disponible de lunes a domingo de 09:00h a 20:00h
Correo electrónico de Blue Telecomm: ventalineao@bluetelecomm.mx
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