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Mapa de cobertura de Movistar México: Full Connection y cobertura Extendida 202

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Cobertura Movistar
Cobertura Movistar

Conoce la cobertura de Movistar: te decimos los lugares donde existe cobertura de servicios de Internet y telefonía celular de Movistar en México.

Consulta la cobertura de Movistar México

Movistar tiene cobertura de redes 2G, 3G y 4G en México, estas son las opciones para comprobar la cobertura de la red Movistar en tu zona:

  • Entrando en la página oficial Movistar en la sección de cobertura
  • A través de sus medios de atención a clientes Movistar
  • Llamando al teléfono gratuito desde tu línea Movistar: *611
  • Si no eres cliente aún puedes llamar al número de Movistar: 800 888 8366
  • Puedes preguntar directamente en el chat en línea Movistar disponible en la página web de lunes a domingo de 08:00h a 20:00h
  • O en cualquiera de los centros de atención a clientes Movistar repartidos por todo el territorio nacional

Mapas de cobertura Movistar en México

En la página web de Movistar puedes encontrar mapas de cobertura Movistar divididos por tipo de cobertura y en estados de la república.

¿Qué es la cobertura 4G de Movistar?

Es la cuarta generación de cobertura de telefonía móvil. La cobertura 4G de Movistar expande el tamaño de la red y la velocidad mediante el uso de una estructura rediseñada para producir mayor velocidad y potencia en la comunicación.

La cobertura Movistar 4G ofrece servicios de voz y datos a una velocidad de descarga casi 10 veces mayor y con un alcance superior que su predecesor la red 3G de Movistar.

Actualmente, la red 4G de Movistar es utilizada por varios Operadores Móviles Virtuales:

¿Qué es la cobertura Extendida de Movistar?

La cobertura extendida de Movistar es un convenio que tiene la compañía con Telcel y otras empresas para ocupar su red cuando Movistar no pueda ofrecer el servicio de cobertura.

Cuando hablamos de la cobertura extendida de Movistar estamos hablando también de la cobertura de varios operadores con los que trabaja Movistar, para ofrecer un mejor servicio a los usuarios.

Cobertura extendida de MovistarEstá disponible para todos los usuarios de la compañía y no tiene costo adicional.

Alcances de la cobertura Extendida de Movistar

El servicio de cobertura extendida es brindado por un operador distinto a Movistar, por lo tanto, la calidad del servicio será similar a la de la compañía.

La cobertura extendida de Movistar tiene una Política de uso Justo, para garantizar el uso razonable y evitar el uso de forma permanente de los servicios de voz, SMS y/o datos estando en cobertura extendida.

A continuación te presentamos los supuestos donde Movistar suspenderá el uso del servicio de cobertura extendida:

  1. Cuando durante 60 días naturales continuos se utilice el servicio de voz, transmisión de datos y SMS
  2. Cuando el consumo de datos durante un mismo mes calendario exceda los 3 GB
  3. Cuando envíe en un mismo mes calendario más de 2,000 mensajes de texto
  4. Cuando se utilice en un mismo mes calendario más de 2,000 minutos

Si alguno de los supuestos señalados anteriormente se cumple, Movistar procederá a cancelar el servicio de cobertura extendida.

La suspensión tendrá una duración de 30 días naturales a partir de la fecha de notificación vía mensaje de texto.

¿Qué es la cobertura Full Connection de Movistar?

La cobertura Full Connection de Movistar se refiere al Internet de casa de Movistar y es similar a la cobertura 4G, ya que ambas coberturas funcionan con la misma tecnología la red 4G de Movistar.

Para el caso de la cobertura Full Connection se entrega un módem inalámbrico Movistar con una tarjeta SIM 4G Movistar de uso exclusivo del módem. El servicio de Full Connetion o Internet en casa tiene un radio delimitado, es decir, no es posible trasladarlo a alguna otra ubicación que no sea la del domicilio en el que se registró.

¿Cómo hacer la portabilidad a Movistar?

Cobertura Movistar vs Telcel

Muchas veces nos enfocamos en conocer qué compañía tiene la mejor cobertura en México, pero es verdad que la respuesta en la mayoría de los casos varía en función de las necesidades de cada usuario y donde viva. Sin embargo, nosotros te traemos los resultados del último estudio de la firma Opensignal consultora enfocada en cuantificar y medir la experiencia de los usuarios en la señal móvil.

En un mano a mano de cobertura Movistar vs Telcel, la compañía del globo azul vuelve a posicionarse como la mejor compañía en ofrecer experiencias en redes móviles, sin embargo la cobertura Movistar sigue en segundo lugar, gracias a sus acuerdos con Telcel para usar su señal cuando Movistar no puede ofrecer su servicio.

Entonces podemos decir que la cobertura de Movistar México es buena y se encuentra en gran parte de México, aunque siempre es recomendable ponerte en contacto con Movistar México para corroboarar que se cuenta con señal en tu ciudad o municipio.

Cobertura Movistar vs AT&T

La cobertura de Movistar de acuerdo con los últimos reportes de la firma Opensignal se encuentra muy a la par de la cobertura de AT&T, pero varía en función de la ciudad donde se quiera tener la señal. Dicho en otras palabras la señal dependerá de muchos factores pero siempre se recomienda antes de contratar cualquier plan de telefonía consultar con el operador si hay señal en tu estado, municipio y colonia.