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Nuevo Internet satelital de Telmex: Planes, precios y como contratar 2024

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Internet satelital Telmex
Internet satelital Telmex

Internet satelital Telmex: Conoce el nuevo Internet satelital de Telmex operado por StarGo, cómo contratar, cuáles son los requisitos para tener Internet satelital y los planes de Telmex 2024.

Internet satelital de Telmex

Ahora Telmex y StarGo se unen para ofrecer un servicio de Internet satelital, esto le permite a la compañía llegar a zonas donde no hay conexión para el Internet tradicional.

Con Internet satelital podrás tener alta velocidad de Internet en zonas rurales, zonas remotas o lugares de difícil acceso para usuarios que no puedan conectarse con facilidad. Telmex ofrece Internet satelital en dos planes distintos para Internet en casa:

  • Planes de Internet satelital de alta velocidad de Telmex
  • Planes de Internet satelital premium de Telmex

Planes de Internet satelital Telmex

¿Cuánto cuesta el Internet satelital de Telmex? es una pregunta que seguro tienes, el Internet satelital de Telmex tiene distintos planes y precios los cuales varían dependiendo la velocidad de carga y descarga del Internet satelital.

A continuación, te presentamos todos los planes de Telmex con Internet satelital para Internet en casa y escojas el que más se ajuste a tus necesidades:

Telmex Internet satelital
Paquete Velocidad Consumo Precio
Alta velocidad 1 25 Mb 10 GB $959
Alta velocidad 2 25 Mb 35 GB $1,599
Alta velocidad 3 25 Mb 50 GB $2,399
Premium 1 5 Mb 50 GB $1,999
Premium 2 10 Mb 100 GB $2,999
Premium 3 20 Mb 150 GB $4,999

Ambos paquetes de Telmex satelital, de alta velocidad y premium, incluyen Free Zone de las 24:00h hasta las 6:00h tiempo CDMX, lo cual significa que no te quitarán megas de velocidad de Internet durante este tiempo.

El plazo forzoso de cualquiera de los planes de Internet satelital de Telmex es de 18 meses.

Telmex Internet Satelital 25 Mbps

Telmex Internet Satelital: Alta velocidad 25Mbps

  • Internet: 25 Mbps
  • Consumo: 10 GB

¿Cuál es la cobertura del Internet satelital de Telmex?

El Internet satelital de Telmex tiene más alcance y cobertura que el Internet convencional, por lo que es probable que llegue a lugares donde la conexión es de díficil acceso o en áreas remotas.

Telmex ofrece el servicio de Internet a través de StarGo por lo que aquí te decimos como buscar si tienes cobertura a través de ellos:

  1. Ingresa a la página oficial de cobertura StarGo
  2. En el recuardo de hasta arriba, escribe tu dirección completa y da clic en "buscar cobertura"
  3. Automáticamente saldrá el resultado si tienes cobertura en tu zona y ¡listo!

Si aún tienes dudas si tienes cobertura de Internet satelital con Telmex puedes llamar a atención a clientes de Telmex, al número 800 123 2222, y verificar si tienes cobertura de Internet satelital en tu dommicilio.

¿Cómo contratar el Internet satelital de Telmex?

A continuación, te decimos los pasos para poder contratar Internet satelital Telmex, la manera más rápida es hacerlo vía telefónica:

  1. Comunícate al número: 800 123 2222 y selecciona la opción 1 y 4
  2. Te contestará un ejecutivo Telmex, el cual le dará seguimiento a tu instalación de Internet
  3. Ten a la mano tus documentos personales: Identificación oficial vigente y tu domicilio completo
  4. Te solicitarán hacer un pago por suscripción, este pago se hará a una cuenta que el ejecutivo Telmex te dirá
  5. Al recibir el pago, se iniciará el proceso de instalación del Internet satelital en tu domicilio y ¡listo!

Recuerda que siempre que quieras realizar algún contrato con Telmex necesitas tener una identificación oficial vigente, un recibo de agua, luz o teléfono no mayor a 3 meses para la comprobación del domicilio.

El costo de suscripción del Internet satelital de Telmex es de $5,560 pesos y es en un único pago y el tiempo de espera en recibir el equipo en tu domicilio es no mayor a 10 días.

¿Cuáles son los requisitos para tener Internet satelital de Telmex?

Los requisitos básicos para poder obtener Internet satelital de Telmex son los siguientes:

  1. El módem satelital deberá estar ubicado en el interior del inmueble y estar libre de humedad
  2. La distancia entre la antena y el módem de Internet debe de ser no mayor a 30m
  3. No estar cerca de cableados o fuentes de interferencia como motores o antenas
  4. No tengas cobertura del Internet tradicional, por ejemplo, Internet inalámbrico
  5. Estar en una zona despejada sin tantos árboles o edificios alrededor

Una vez contratado el servicio, si llegaras a tener algún problema puedes llamar al número de atención a clientes Telmex: 800 123 2222 para que te ayuden en: Contratación de GB adicionales, reporte de fallas, consulta de saldo o movimientos.

Preguntas frecuentes de Internet satelital de Telmex

¿Cuál es el precio del Internet satelital de Telmex?

El precio del Internet satelital de Telmex dependerá del plan que desees contratar y de la velocidad que se adecue mejor a tus necesidades. Por ejemplo, los planes pueden ser desde $959 hasta $$4,999 pesos mensuales.

¿Qué tipo de conexión usa Telmex?

El tipo de conexión que usa Telmex dependerá del tipo de conexión a Internet que requieras ya que tiene: Internet inalámbrico, alámbrico y ahora Internet satelital que cuenta con conexión a Internet con tecnología satelital en Banda KA de última generación.

¿Cuál es el internet satelital más barato?

Dentro de los planes que ofrece Telmex de Internet satelital, el más económico es el paquete de alta velocidad de Telmex el cual ofrece 25 MB y tiene un precio de $959 pesos mensuales.